Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos

Para todos os casos, o contato deve ser realizado através do e-mail: lojamileum@hotmail.com

Devoluções

Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução.
 
Serão passíveis de análise devoluções nos casos:
Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos.

O produto adquirido poderá ser devolvido em até 07 dias dias após o recebimento do mesmo.
Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra,via Correios, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou, a data e motivo da devolução.


Trocas

Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação.
 
Serão passíveis de análise trocas nos casos:
- O produto não tenha defeito de fabricação e o cliente deseja trocá-lo por insatisfação.
- O produto apresentou qualquer tipo de defeito de fabricação.
 
Para realizar a devolução do produto que deseja trocar, você deve  entrar em contato através do campo de mensagem informado o motivo que deseja realizar a troca do produto, para a primeira opção, ambos os fretes serão cobrados novamente do cliente para realizar a troca do produto.
Para o produto que apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos, o custo da troca do produto é 100% por nossa conta, o mesmo deverá enviar o mesmo via Correios, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou, a data e motivo da solicitação da troca.
O produto adquirido poderá ser devolvido em até 07 dias dias após o recebimento do mesmo.



Reembolso
 
Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado.

O prazo para reembolso é de até 07 dias  após acordado que o caso é passível de estorno.